2024年5月29日
概要
- グーグルがビジネスプロフィールチャット機能を終了
- ユーザーは他の手段で連絡を
- 今までのチャット履歴はダウンロード可能
Google公式記事
https://support.google.com/business/answer/14919062
Googleは、Googleビジネスプロフィール（旧称：Googleマイビジネス）のチャット機能を廃止すると発表しました。
終了プロセス
7月15日に開始、7月31日に終了。
尚、非常に重要で柔軟に活用できるビジネスプロフィールの他機能
ウェブサイトのリンク、ビジネスの説明、写真を共有、お店やサービスの詳細をユーザーにアナウンスできる機能は停止されません。
今回のケース、複数の企業アカウントの運用やサポートをしている企業であればチャット機能が全く利用されていなかった事もあり納得の終了ですが、Googleビジネスプロフィールを活用できていない企業は必ず取得してください。
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