Webサイト、ECサイト制作、システム開発に関してよくある質問

お問合せ時によくあるご質問をご用意致しました。
ホームページ制作やWordpress(ワードプレス)制作・構築、EC-CUBE(通販システム)を使ったECサイト制作、SNS含むWebマーケティングなどの戦略、売上げ拡大や、これからホームページを初めて作る方まで様々なお問合せ頂いた内容の一部をご案内。


Q.どのようなWeb制作サービスを提供している会社ですか?

A.Web制作会社ですので、一般的に認知されているホームページ制作(Webサイト制作)はもちろんですが、ECサイト制作、Webマーケティング、SNSマーケティング、ECサイトなどのシステム開発も含め動画作成サービスやメルマガ配信システム、人工知能を活用したアクセス解析ツールなど様々なサービスを提供しております。

詳しくは以下サービス一覧よりご確認ください。
サービス一覧もご覧ください。


Q.ホームページ担当者が辞めてしまった。ホームページ担当者がいないので更新代行や保守は可能でしょうか?

A.可能です。

ただし、必要情報の引き継ぎが行われている場合はスムーズに作業が進みますが、
引き継ぎがされていない状態でサーバー情報やCMSを導入している場合はカスタマイズ内容など一旦調査を行い、最適なマニュアル作成も行います。


Q.他社制作会社が制作したサイトを引き継ぎ対応頂く事は可能ですか?

A.可能です。

ただし、どういった経緯で他社様からご依頼されるのか現状確認を入念にさせて頂きます。
理由としましては、他社様でしか利用できないシステムを導入されているケースも多々あり、現在の制作会社様と連携をとり最前の進め方をご案内致します。

よくあるケースですがまるまる新規で展開されるのも逆に新鮮的で効果的です。


Q.ホームページ制作にあたって何を揃えたらいいのでしょうか?

A.掲載したい文章、写真などをご用意頂けますとデザインのサンプルなどをスムーズにご用意する事ができます。
すでにドメインやサーバーを契約・取得してしまっている場合は各種情報もご用意ください。

何から用意すればいいか分からない場合もヒアリングを通してご提案できますので、ご依頼時に全てが揃っていなくてもまずはお気軽にお問合せ下さい。

Webサイト(ホームページ制作)についてはこちらのページもご覧ください。


Q.一部デザイン変更、コーディングのみデザインといった部分依頼は可能でしょうか?

A.可能です。
スポット改修依頼も多く頂いておりますので、どの部分を改修したいかによってサーバーログイン情報などご連絡頂く形となります。
WordpressなどのCMSを利用している場合はログイン情報など修正部分によって必要な情報が異なりますのでまずは状況確認として修正依頼箇所をご連絡ください。

デザインのみの場合はご用意できるもの(ワイヤーフレームや掲載素材)をご連絡頂き、制作致します。
コーディングの場合はデザインされたPSDファイルや各種データをご用意頂き、制作致します。


Q.ホームページの更新をお任せしたいのですが可能ですか?

A.可能です。
更新頻度や更新。制作内容によって金額は異なりますので、まずは「予想される更新内容と頻度」をご提示下さい。
月額プランなどもございますので、まずはお気軽にお問合せ下さい。


Q.SEO対策/SEM対策も可能ですか?

A.もちろん可能です。

SEO対策(検索エンジン対策)は定量的アクセスを見込める事もありますが、サイトに誘導したい適切なユーザーを導く事も可能ですのでまだまだ必要な技術でもあります。
弊社はただWebサイトを作る・デザインするだけではなく、ご依頼頂いた企業様のパートナー(Web担当者)となれるようサポートさせて頂いております。SEO対策は少しの改修ですぐに効果が出るものと出ないものがありますので、サイト構成や達成したい内容をヒアリングの上、ご提案致します。リスティング広告費が肥大してしまった場合などはSEO対策(検索エンジン対策)が最適です。

SEO対策/SEM対策についてはこちらのページをご覧ください。


Q.ホームページ納品後も運営・管理・メンテナンスをお願いする事は可能ですか?

A.可能です。

ホームページ管理者が必ずいるという事もありませんので、弊社ではご依頼企業様のWeb担当者として運営サポート依頼を受ける事が非常に多くなってきております。

都度ご相談をいただきまして修正内容に合わせてお見積もりを作成いたします。

他社様が制作されたWebサイトでもスポット契約で弊社にご依頼も可能ですのでお気軽にお問合せください。


Q.Webサイトを作ったもののPVやUUの数字がのびず悩んでいます。Webマーケティングの依頼も可能ですか?

A.もちろん可能です。

ただし、単純にページビュー(PV)やユニークユーザー(UU)をのばすだけでは目的を達成したとは言いがたいケースもございますので、コンテンツの見直しなどもご検討頂くケースがございますが、まずはお気軽にお問い合わせください。

Webマーケティングについてはこちらのページもご覧ください。


Q.既存ホームページをスマートフォン化したいのですが可能ですか?

A.可能です。

規模にもよりますが、CMSなどを使用していない小規模サイトの場合、デザインやコンテンツを変更せずにレスポンシブ化する事によってコストを抑える事も可能になるケースがございますのでお気軽にお問い合わせください。


Q.ホームページ制作の大体の納期はどれぐらいですか?

A.通常はお問合せいただき、発注から1ヶ月程度が目安になります。
サイト規模やお客様からの素材提供、写真撮影や文章ご用意のタイミングや制作物に対してのチェックバックにお時間が掛かる場合は上記にいたりません。

また、スケジュールによっては1ヶ月〜2ヶ月お待ちいただく場合もございます。
納期のご要望などをご提示いただければ、なるべくご要望に合わせてスケジュールを調整いたします。


Q.ランディングページのレスポンシブ対応をお願いしたいのですが可能ですか?

A.もちろん可能です。

すでにPC用で制作されている場合は内容にもよりますが、
全て画像ではないケースの場合は比較的短期間での納品が可能になります。


Q.ECサイト(通販サイト)をはじめるにあたって何が必要ですか?

A.リニューアルではない場合に限ってですが、商品写真や商品に関するデータ(商品紹介文章やサイズ・価格など)をご用意頂けるとデザインにあてはめ、最終イメージに近いデザインをお見せする事が可能となります。

その後、運営状況によって同サイト内で販促用ブログ導入支援やマーケティング支援を行なわせて頂くケースもございます。

詳しくは以下ページにてご確認ください。
ECサイト制作必要事項等について


Q.ECサイト(通販サイト)の制作費や構築するシステムは主に何を利用されますか?

A.システムはEC-CUBE、もしくはWordpressプラグイン、Shopify、カラーミーショップなどで構築いたします。
ご予算や規模、スケジュールに沿って最適なプラットフォームをご提案いたします。

詳しくは以下ページにてご確認ください。
ECサイト制作必要事項等について


Q.自社でホームページの更新をしていきたいのですが可能ですか?

A.御社でも更新していただけるCMSを導入してホームページを制作することが可能です。
弊社ではオープンソースのWordpress(ワードプレス)を中心とした各種CMSをご担当者様のスキルにあわせご提案致します。

更新頻度の高いページにはWordpress(ワードプレス)を実装など部分的に導入する事も可能です。

あまり更新頻度が高くない場合はデメリットになるケースもございますので状況をご連絡頂き、ご提案致します。


Q.納品方法はどのような形になるのでしょうか?

A.サーバにWebデータをアップロードいたします。
ご希望であればデータ便/Dropboxなどでのお渡しも可能です。

ただし、基本的に納品するデータはhtml、css、jpg、jsといったサイト構成に直接必要なファイルデータのみとさせて頂いております。

画像加工・編集に用いたpsd、aiデータも納品が必要な場合は別途ご相談ください。


Q.全国どこからでもホームページ制作依頼は可能でしょうか?

A.可能です。遠方のお客様とのやりとりはメール・お電話で作業をすすめさせていただきます。

ただし、制作進行を円滑に進めるためチャットワークやDropboxなどご利用頂ける事が前提となります。


Q.ドメインやサーバーの保守・更新代行は可能ですか?

A.可能です。ドメインの更新忘れ、サーバー契約など失念・更新忘れでWebサイトがなくなってしまった。
という事も少なからずありますので、業務範囲外・担当者がいない場合は代行契約がおすすめです。


Q.InstagramやFacebookのTwitterなどSNSマーケティングも対応可能でしょうか?

A.可能です。若年層向けのマーケティング施策として知名度や認知度、フォロワーが多いユーザーを活用した企画案内も可能です。

詳しくは以下ページにてご確認ください。
Webマーケティングについて


Q.ECサイトやホームページ制作パッケージプランはありますか?

A.飲食店向けと中小企業向け、それぞれ3種類プランがございます。

詳しくは以下ページにてご確認ください。

飲食店・レストラン向けホームページパッケージプランについて

中小企業・不動産・医療系向け ホームページ制作パッケージプランについて


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