各社チャットツールのなりすまし詐欺にご注意を。公開設定や自動承認などの場合は見直しを。

2026年1月15日

2026年1月14日ですが、まずChatWork（チャットワーク）でアナウンスされています
弊社も利用ツールであり、多くのクライアントも利用しているため注意喚起として掲載致します。

【重要】Chatwork上でのなりすまし詐欺にご注意ください

※kubell社のリリースにリンクします

本詐欺行為では、実在する人物の氏名やプロフィール画像を無断で使用した
悪質なアカウントが用いられており、社内や取引先の人物になりすまして個人情報の悪用や情報漏洩、または金銭的な被害をもたらす恐れがございます。

お客様におかれましては、以下の点にご留意いただき、被害に遭われないよう十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

■お客様へのお願い
・新規のコンタクト申請を承認をした直後に、Chatwork上の連絡だけで、口座情報の提供・送金・個人情報の開示を行わないでください。

・新規にコンタクト承認をした相手から、送金や口座情報提供の依頼を受けた場合は、既知のメールアドレスや電話など、Chatwork以外の経路で本人確認を行ってください。

・既知の実在する人物から、コンタクト申請や送金・口座情報提供の依頼を受けた場合は、プロフィール情報や、すでにコンタクト承認済みの同一人物のアカウントがないかどうか、十分ご確認ください。

・知らないアカウントからのコンタクト申請は、安易に承認しないでください。

■誤って不審なアカウントからのコンタクトを承認してしまった場合
1．対象アカウントのプロフィールや、やり取りの記録（スクリーンショット等）を保存してください。
2．その後、速やかに「コンタクトの削除」および「グループチャットからの削除」を行ってください。

例えばですが、Linkedin、代表者を名乗ってLINEグループに誘導する手段。
日本のBtoB企業は比較的LINEグループを利用しませんが、身内で言葉を変え、アカウント乗っ取りなどを行っている集団がありますので、ご注意ください。

こちらも同様にアカウントを乗っ取るタイプです。決してリンククリックは行わないうにしてください。

今後もこの手の問題が増える場合は、弊社で調査＆対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。