2020年4月7日
2月にアナウンスされていた「Google Chrome 80」SameSite Cookieについて、Google側からSameSite Cookieの変更を一時撤回されています。
2月弊社リリース記事
https://reinc.jp/news/2509.html
主にECサイト決済終了時にエラーが出てしまう。といった場合に該当する現象となり、利用しているECシステムがオープンソースの場合は制作会社に確認。
ASPタイプの場合はレンタル元のニュース情報を確認ください。
尚、ECカートがSSL化されていない場合は問題外です。早急なSSL化対応を行なってください。
決済画面でカード番号入力、決済完了後、ECカートのサンクス画面(お買い物ありがとう画面)に戻るとエラーが表示されます。
これにより「カード決済は完了」しているにも関わらず、ECカートの「受注情報が作成されない」「決済処理中で止まる」といった事象が確認されております。
WindowsやAndroid等OSに関係なく「Chrome80」利用時に発生いたします。
現在のところ、Chrome80以外のWebブラウザでは同エラーは発生いたしません。
現在、弊社にてエラーが発生したことを確認しているカートは以下の通りです。
EC-CUBE、Welcart、Zencart
なお、その他のオープンソースのECカートおよび独自のECカートでCookieを使っている場合は同様のエラーが発生する可能性があります。
3月に対応アップデートがリリースされています。
最新バージョンにアップデートをしてください。
https://www.welcart.com/archives/11212.html
現状、対応パッチなどは出ていない状況です。
ご利用されている場合は、サイト制作会社等にご相談ください。
Webサイトリニューアルから新規ホームページ制作・運営・保守まで、目的達成を実現いたします。
各種Webサイト・ECサイト制作、広告代行に関するご相談、ご質問などお気軽にお問合せ下さい。
Tel : 03-5324-2318 / Email : info@reinc.jp